（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。

在饭店服务的受让中，作为不同的的角色，服务员是服务的提供者，而客人是服务（）。

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（）是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准，满足部分高消费宾客的需求，增加经济收入而开设的高级西餐厅，它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主，多采用法式服务。

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宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。

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饭店优质服务是一种商品，自身具有价值和（）。

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在服务过程中，服务员的一切服务工作必须（），恰如其分；不弄虚作假或夸大其词，欺骗和愚弄客人，这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。

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夜床服务是饭店个性化服务的一种方式，正常情况下，开夜床服务每天提供的时间是（）。

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新世纪的饭店业需要创造一种全新的服务模式，就是（）的模式。

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当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员，下列哪个做法是不正确的？（）

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人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。

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