当发现入住客人是被通缉对象时,应立刻报告经理,并向派出所报案。
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客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁,怎么办?
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客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?
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如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
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客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
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客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金,结帐时,却没带宾馆开出的押金收据,怎么办?
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客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?
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当发现跑单,在公共场所找到客人时,你认为应怎么处理?
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客人自称是总经理的朋友,要求特价入住,怎么办?
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