按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）

下面哪几类投诉属于无效投诉。（）

多选题查看答案

关于客户投诉以下描写正确的是（）。

多选题查看答案

关于客户投诉分类的描述不正确的是（）。

单选题查看答案

ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）

多选题查看答案

CALL单漏登、客户投诉均属于一级违规行为，一经核实将对责任人及相应科长处以（）罚款及月考核扣（）分。

填空题查看答案

产生产品类投诉的原因包含（）。

多选题查看答案

关于服务类投诉描述不正确的是（）。

单选题查看答案

满意度调查中发现低分和投诉应（）。

多选题查看答案

关于投诉处理注意事项描述不正确的是（）。

单选题查看答案