办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）
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福利票的发售工作由专人负责。（）
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行程单发票的印刷票号后面有单独的1位数字，这是什么？输入票号范围时用输吗？
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旅客要求退票，只限在（）、（）、（）或（）退票。
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革命伤残军人要求退票，（）退票费。
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国际票的OK票和OPEN票各是指什么？
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请问旅客过来退票，但是他的行程单丢失了，还可以退票吗？
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简述厦航退票规定。
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简述海航退票规定。
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