判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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依据《山西电信装移修服务规范（暂行）》之规定，装移修服务人员应向客户出示（）。
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客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
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中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
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在主要内容都表述完毕后，向客户按时通话结束时，说法不正确的是（）
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资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户
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如果客户确实有特殊需要，在出示身份证并书面申请的情况下，电信企业可以自主向客户提供其他电信用户使用电信网络所传输信息的内容。（）
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电信业务营销员在宣传推销介绍工作中应做到的“五主动”内容是什么？
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如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？
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装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。
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