判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户资料应在办理房屋交付使用手续时收集并归档，如有欠缺应建立清单并进行催收，在交付使用后几个月内收集完整？（）
单选题查看答案
户办理存折（卡）或密码挂失时，需出示客户本人有效身份证件，如客户委托他人办理挂失手续时，需同时出示（），并需电话与户主核实情况做好详细记录，审查有关手续齐全真实有效后，复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料，柜员方可为客户办理挂失手续。
多选题查看答案
借款人柜面现金还款交易成功后，打印一式三联的收贷收息凭证；转账还款的，同时打印凭条、存折等系统提示打印的书面资料。客户应在转账凭条和收贷收息凭证第二联上签字确认。
判断题查看答案
国家电网公司供电服务承诺：客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
判断题查看答案
实施儿童预防接种信息管理系统的乡级防保组织.接种单位应在什么时候通过接种点客户端软件对儿童预防接种个案信息进行查重，并及时向相关人员核实，删除错误的重复记录（）
单选题查看答案
接电完成后，应在3个工作日内（）归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。
多选题查看答案
用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户，咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应，主动上前询问业务需求，得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户，给予优先照顾，提供（）服务。
填空题查看答案
个人住房贷款贷前调查，要求信贷人员应在收齐客户借款申请资料后（）个工作日内完成调查工作。
单选题查看答案
理财产品营销人员或客户经理指导客户与农业银行签订《中国农业银行理财产品协议》，填写相关客户风险评估问卷。客户单笔认购或首次申购某款理财产品时应在该产品的产品说明书及产品适合度评估书上签字确认，并提交《中国农业银行理财产品认购/申购委托书》。以下说法正确的是（）。
多选题查看答案