香港影视作品中的不法分子会把警察称呼为什么?
简答题查看答案
对不同的客人使用不同称呼,但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。()
判断题查看答案
在日常工作中,常常需要会见各式各样的客人,外出联系工作中,也要与各种人打交道,选择礼貌、适当的称呼既反映了自身修养,也体现了对他人的尊敬。请问以下哪些称呼是不宜使用()
多选题查看答案
当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好。`
判断题查看答案
企业在制定规范时应根据“以顾客为中心”的理念,站在客人的角度考虑问题,力求规范的科学合理。
判断题查看答案
电影《新龙门客栈》中,梁家辉饰演的是哪位侠士?
简答题查看答案
服务中,有时会遇到无理投诉的客人,此时服务人员一定要据理力争。
判断题查看答案
《单刀会》是元代杂剧家()的历史剧代表作,剧中突出了关羽豪迈无畏的英雄气概,并借关羽之口抒发了深沉的历史沧桑之感。
填空题查看答案
电影《新龙门客栈》中,饰演金镶玉的是哪位香港女演员?
简答题查看答案