正确答案
存在劳动力替换成本
A.替换成本的存在影响了外部劳动力市场的效率。根据“内部人—外部人”理论，劳动力替换成本包括三个方面：
雇用劳动力和解雇劳动力的直接成本；
由于内部人不愿与新成员合作而破坏与新成员关系所引进的成本；
劳动替换对劳动力的生产效率造成负责影响而隐含的成本。
B.由于替换成本的存在，企业对劳动力替换总是谨慎的。降低了人员的流动性。
岗位与人力资本投资的特殊性
岗位分工的深化导致了岗位专用性提高；
对劳动者而言，通常是掌握几项特定的工作技能，然后在自己的技能范围内寻找合适的职业。
以上两点决定了不同职业之间的劳动者不具有充分的替代性。搜寻成本较高。
企业培训是一种人力资本投资，人员流动意味着人力资本流失。人员稳定则可提高人力资本投资的回报。
外部劳动力市场上的信息不对称
外部劳动力市场交易过程在理论上是一种拍卖机制，建立在信息对称的基础上的。由于信息不对称，现实中难以实现。
对于信息不对称，企业通常处于劣势。
劳动者易于了解企业的情况及自身收益。
企业不易了解员工素质、工作态度及工作效率。
因此，企业需要通过一定时间的评价才能进行人员决策，决定劳动力的去留或升降。
工会的作用：
工会的努力有助于内部劳动力市场的形成。
内部劳动力市场形成有助于工会的稳定。