在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办?
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在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?
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在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。
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将客人的鞋子清洁完成后,一般在()将鞋送回房间。
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当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你怎么办?
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服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物,作为服务员,应如何处理?
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因工作需要,要与客人一同乘坐电梯时怎么办?
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如果因为工作需要,要与客人乘坐同一电梯时,你会怎么做?
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服务员工作中说笑声过高,房间隔音不好或相邻房的干扰等,都是造成客人因受到()而投诉的原因。
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