A对
B错
尽量将团体宾客入住在同一楼层或相近的楼层,采取相对集中排房的原则。()
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有预订散客入住登记的流程是什么?
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当有人来访问要求保密的客人时,一般以客人没有入住为理由予以拒绝。()
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饭店入住登记工作必要性主要反映在()、()、()、()四个方面。
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什么是住宿凭单,持住宿凭单客人入住登记的流程是什么?
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从法律上来说,游客从登记入住时起,就是饭店的客人了,饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。()
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饭店宾客同其他任何人一样,需要(),需要受保护,使其免遭人身及财产的损害。
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客房是宾客生活、器具、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与效率的原则。
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由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失。饭店可规定对宾客贵重物品的最高赔偿限额,并将这一限额告知宾客,以免出现不必要的纠纷。()
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