中级经济师旅游经济专业知识与实务
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简答题
如何理解柔性管理?
正确答案
柔性管理是指企业以管理信息系统为基础,以市场为导向进行产品设计与开发以及提供服务方式的一种灵活管理方式。柔性管理是以权变管理和系统管理为理论基础的新型管理模式。柔性管理所依托的柔性组织是一种结构扁平化、外部导向型的灵活组织。这种组织强调信息沟通、网络化结构和快速反应。柔性管理的内容包括:特色产品(服务)、柔性生产、柔性组织和人性为本。
答案解析
略
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