国际标准化组织（ISO）发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（）

（）年国际标准化组织发布了ISO9000系列标准。

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ISO9000系列标准共分（）部分。

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质量标准有多种分类和层次，ISO9000系列标准属于（）

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试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。

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ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》，是该系列标准的（）。

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产品质量和全面质量管理；质量体系；质量管理的统计方法，ISO9000系列标准是（）率的内容。

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在ISO9000系列标准中，强调预防为主，要求把生产过程的控制和对产品质量的最终检验结合在一起的标准是（）

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为组织职能规定了方向乃至具体要求的是（）。

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（）是组织的主要价值创造技能，它决定了组织的竞争优势。

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