客户服务管理师
首页
技能鉴定
其他技能
客户服务管理师
简答题
客户服务的定位策略主要有哪些?
正确答案
(1)培育阶段策略——“认知度”策略
(2)成长阶段策略——“记忆度”策略
(3)徘徊阶段策略——“理解度”策略
(4)恢复阶段策略——“知名度”策略
(5)强化阶段策略——“美誉度”策略
(6)稳定阶段策略——“忠诚度”策略
答案解析
略
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏