柜面可通过1173-1交易查询转不动户的有关信息。输入账号，系统会显示该账户所有不动户记录情况。（）

柜面受理的（）年度以内的存贷款账户交易明细补制申请，可通过核心系统或账表系统查询打印后为客户提供。

填空题查看答案

转入长期不动户的存款，（）年后可以结转营业外收入。

单选题查看答案

已列入不动户的个人存款账户，办理存、取款业务时，以下说法正确的有（）。

多选题查看答案

已转入不动户的客户申请办理销户业务时，需在特种转账凭证上（）。

填空题查看答案

柜面受理“不动户转正常”业务时，应填制（）作为业务受理凭证。

单选题查看答案

对公营业机构营业主管应（）对本网点的在用及长期不动户的印鉴卡认真核对检查，对于组合印鉴要（）进行检查。

单选题查看答案

对于因欠账户管理费、不动户管理费而又无法追讨造成无法主动销户的零余额睡眠户，可向二级（含）以上头寸机构提出免除申请，完成费用减免后，按照不动户销户手续办理销户。（）

判断题查看答案

柜面受理“不动户销户”业务时，当存款人无法提供有效支付凭证完成资金划转时，应要求客户填制（），作为销户资金划转业务凭证。

单选题查看答案

客户可通过手机银行（WAP）的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、（）和信用卡还款。

单选题查看答案