什么是领导关系？它具有哪些特点？
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什么是领导发展？它具有哪些特点？
什么是群体？它具有哪些特征？
什么是SMART目标？它具有哪些特征？
什么是决策？它具有哪些特征？
领导工作具有个性化的特征，因而它是无规律可循的。
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什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?
领导环境具有如下特征（）
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领导环境的基本特征包括（）。
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