正确答案
谈判开局阶段的基本任务
(1)谈判通则的协商
“4P”:即目的(Purpose)、计划(Plan)、进度(Pace)及成员(Personalities)四个方面内容。
(2)营造适当的谈判气氛
(3)开场陈述和报价
谈判气氛会影响谈判者的谈判情绪和行为方式,进而影响到谈判的发展。
①双方各自陈述己方的观点和愿望,并提出倡议
②在陈述的基础上进行报价
报价分为狭义报价和广义报价:狭义报价是指一方向另一方提出己方希望成交的具体价格;广义报价是指一方向另一方提出的包括具体价格的一揽子要求。
谈判开局阶段的目标
这一阶段的目标主要是对谈判程序和相关问题达成共识;双方人员互相交流,创造友好合作的谈判气氛;分别表明己方的意愿和交易条件,摸清对方的情况和态度,为实质性磋商阶段打下基础。