导游人员在送站前（　）小时要与散客联系，确定（　），如游客不在应留言告知再次联络的时间。

导游人员必须在送站前48小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。

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在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）小时进行。

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接待散客的导游员必须在送站前（）小时与旅游者（团）确认送站时间和地点。

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散客导游要在送站的前一天与游客联系，确定送站地点及时间。（）

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在送小包价散客团前，导游员应在送行的当天与旅游者取得联系，以商定好送站的时间和地点。

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导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要（）。

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导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。

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导游员必须在送站钱（）与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

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接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。（　）

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