客运从业人员不得实施下列行为（）。

客运从业人员应当实施下列行为（）。

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客运从业人员收取旅客票款时，应当付给客票，并按照客票标明的车次、时间、地点运送旅客。

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由于客运从业人员的原因，造成旅客人身伤害或者行李丢失、损坏的，应当依法承担赔偿责任。

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客运经营者不得有（）行为。

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客运班车经营者不得有（）行为。

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由于客运从业人员的原因，造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的，客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。

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经营性道路旅客运输驾驶员应随车携带《道路运输证》、《道路运输从业人员从业资格证》等有关证件，在规定位置放置客运标志牌。

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道路运输从业人员应当遵守道路运输操作规程，不得违章作业。驾驶人员连续驾驶时间不得超过3个小时。

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道路运输从业人员应当遵守国家相关法规和道路运输安全操作规程，不得违法经营、违章作业。

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