正确答案
团体发展要经历的四个阶段：
（一）开始阶段：是最困难和具有挑战性的时期。团体成员存在种种顾虑和不适应。成员最强烈的心理需求是获得安全感。组长的任务是协助成员相互间尽快熟悉、了解，明确团体目标，订立团体规范，建立安全和信任的关系。
（二）过度阶段：这一阶段的普遍特点是焦虑和抗拒以及矛盾冲突不断增加。这些情绪随着团体的发展会被随之而来的真诚、坦率和信任所代替。这一阶段的团体成员最重要的需求是被真正接纳和有归属感。组长的主要任务是提供鼓励与挑战，使成员能面对并且有效地解决他们的冲突和消极情绪，以及因焦虑而产生的抗拒。这是团体达到彼此间有效地建立成熟关系的阶段。
（三）投入阶段：这一阶段的特征是探讨重大问题和采取有效行动，以促进理想行为改变。也是团体成员们需要认识到对自己生活负有责任的时候。在此阶段成员最主要的需求是利用团体解决自己的问题。这一阶段组长的主要任务是协助成员解决问题。
（四）结束阶段：在这一阶段成员应对自己的团体经验做出总结，并向团体及团体成员告别。组长的任务是使成员能够面对即将分离的事实，给予心理支持，并协助成员整理归纳在团体中学到的东西，肯定成长，鼓舞信心，将所学的应用于日常生活中，使改变与成长继续。在团体的最后阶段，组员对分离的情感常常采取回避和否定的形式，组长需要协助组员对此进行充分地表露并进行探讨。