多选题
A五指并拢
B掌心向上
C掌心向下
D指尖落在指示内容处
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。
多选题查看答案
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循（），将客户转接至自助语音服务。
单选题查看答案
信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。
判断题查看答案
同时转多个“转业务办理”节点时，客户代表应向客户说明什么内容？
简答题查看答案
遇公司服务内容、方式、资费等发生调整时，务必提前多少小时通过受到影响地区的主要报刊或广播电视进行公告（）
单选题查看答案
客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容，但客户主动拒绝使用转自助服务时，可参考以下（）种处理方式.
多选题查看答案
移动梦网业务根据服务内容划分以下哪些内容？（）
多选题查看答案
如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时，客户代表应跟客户委婉地解释，建议客户与（）查询具体定制的服务。
填空题查看答案
“三免三优”服务举措中“三优”的服务内容是（）
单选题查看答案