买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的，商家应（），不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理。

买家在签收商品之日起（）天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

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买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。

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买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。

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交易状态为“买家已付款”时，买家什么时候可以申请退款？（）

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状态为“买家已付款”时，表明买家已付款至卖家账户中。

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（）是指买家与商家确认的实际需要商家代为办理签证、入台证的用户。

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话费、点卡等虚拟直充订单，订单状态为“买家已付款”状态，买家是可以直接申请退款的。

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违背承诺投诉（除未按约定时间发货外）只能在买家拍下后15天内，且交易状态为交易关闭的条件下发起吗？

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在买家未付款的状态下，卖家可以修改价格。

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