服务，就是为一定（）的工作。

客户服务主要是从事企业市场营销的第一线工作人员，也就是直接面对（）的具有特定职责的服务团队或服务人员向（）的活动和过程。

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客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（）及客户资料的保管、保护和保密工作等。

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服务大众就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意他人为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量。

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IBM就是服务，这是IBM的服务理念。

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客户服务就是搞好售后服务。（）

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服务品牌理念：“（）”就是“客户想不到的我们要为客户想到；客户想到做不到的事情，我们要替客户做到”；尽最大可能做到“（），其他相关服务我们来解决”，成为客户用车的“管家”。

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客户服务组织设计思路就是如何进行组织设计的（）

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客户服务人员一定要熟知产品知识，包括（）、（）。

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客户服务组织设计的思路就是如何进行组织设计的（）过程。

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