服务传递系统设计时考虑的三个关键因素是（）。

传递的地点、时间和方式是设计服务传递过程的3个关键因素。

判断题查看答案

评价服务员传递行为的三个关键要素是（）。

多选题查看答案

在具体进行工作设计时，必须考虑以下三个方面因素：员工的因素，（），环境因素，工作设计的内容。

填空题查看答案

管理者在进行组织设计时，必须考虑的关键因素包括（）。

多选题查看答案

管理者在进行组织设计时，必须考虑的关键因素包括（）、（）、（）、（）、（）

填空题查看答案

服务三要素是指（），服务过程设计关键在于三个要素的有效平衡。

多选题查看答案

管理者在进行组织结构设计时，必须考虑的关键因素有哪些？

简答题查看答案

管理者在进行组织设计时，必须考虑的关键因素包括下列哪些内容？（）

多选题查看答案

下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素?（）

单选题查看答案