多选题
A按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求
B合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份
C配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性
D为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持
正确答案
答案解析
略
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