客人投诉服务员态度欠佳时怎么办?
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当自己在服务台听电话,而又有客人来到面前时,怎么处理?
在服务工作中出现小差错时怎么办?
在服务过程中,服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办?
客人有伤心的或不幸的事,心情不好时怎么办?
客房服务中有多少记录本,你在填写时应怎么办?
当自己在听电话,而又有客人来到面前时,怎么办?
工作中自己心情不好怎样处理?
当服务中出现小差错时,你怎么办?
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