A少说多听不争论
B多谈自己的事
C多谈别人的事
D始终保持沉默
在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。
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美容师在与顾客谈话时不宜谈论的话题是（ ）
与顾客谈话时（）不应作为美容师谈话的礼仪。
美容师与顾客谈话时，应以（）为主。
为拉近与客人的距离，美容师应根据顾客的（）选择适合的谈话主题。
美容师在回答顾客询问时，要把握（）的原则。
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