在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是（）

对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐.反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（）。

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在购物过程中，面对赏心悦目的购物环境和热情细致的服务，消费者会对购物产生积极的参与感，这是由于感觉的（）。

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消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。

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在消费者行为研究中，决定社会阶层的因素一般包括：（）

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消费者环境常常会刺激消费者的购物行为，这些刺激包括销售刺激和其他刺激。

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消费者的购后评价主要取决于（）。

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消费者网上购物的一般步骤是（）

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在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）

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在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，一是（），二是（）。

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