服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单（）

服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是（）

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用户责任、汽车厂责任的理赔服务站须填写“故障处理报告”向上一级部门请示批准。（）

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一次业务有多次外出时，则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。（）

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非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。（）

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气门间隙过大过小，在维修单中填写的故障源件是PJ-F0999。（）

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当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修，其更换的零配件可录入整改单中。（）

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维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）

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服务站开具修理费发票时，“货物或应税劳务名称”栏填写（）；“单位”栏填写：（）；“单价”栏统一填写（）；“数量”栏由“金额”÷“单价”计算出来

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服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。

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