简答题

问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?

正确答案

其特点包括:
(1)问卷法一般是间接调查。
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷法是书面化调查。
问题的选择必须考虑以下几点:
(1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。
(3)问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。
问题的表述必须遵循:
(1)每个问题的内容要单一,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表述语言要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。

答案解析

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