单选题

维护全国企业客户的目的是提高客户(),扩大销售。

A知名度

B需求度

C认知度

D忠诚度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 客服中心培训的目的是提高客户服务中心整体的(),提升客户(),创造客户服务中心的服务品牌。

    填空题查看答案

  • 直、分销客户主数据的日常维护(包括创建、更改等)实行各企业集中统一管理,由()进行客户主数据一般视图的维护。

    单选题查看答案

  • 客户产权供配电设施,委托供电企业运行维护的,必须签订(),明确安全运行维护责任归属。

    单选题查看答案

  • 电子银行企业客户的维护需要建立一支组合营销团队,包括()相关人员

    多选题查看答案

  • 把有形的回馈作为企业投资于客户关系的做法,是指从客户观点出发,企业能够提供有关价格或礼物等具体诱因,从而达到维持客户()的目的。

    填空题查看答案

  • 属地供电所不受理农村高压客户业扩报装业务,应要求客户前往城市营业厅办理。

    判断题查看答案

  • 处理客户投诉应以事实和法律为依据,以维护供电企业的权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

    判断题查看答案

  • 企业网银一点接入全国批量代发客户凭证打印已经实现了DCC核心打印,但代发清单的打印通常需要在客户交易后的第()个工作日后才能在柜台打印。

    单选题查看答案

  • 作为客户互动管理中的重要内容,对()和()进行恰当的处理,就成为企业提高服务质量的契机,而且也构成了客户互动管理的一大挑战。

    填空题查看答案