批量信誉度赠送标准为额度不超过（）元

前台投诉信用度赠送标准为额度不超过（）元，有效时限不超过15天。

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重大或升级投诉信用度赠送标准为额度不超过500元，有效时限不超过（）天。

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在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时，客服代表可以根据红名单客户要求赠送信誉度，但原则上每次赠送的额度不能超过（）。

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批量信用度赠送有效时限不超过（）。

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如由于系统原因，大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功，经客服代表判定可以受理的话，则通过便签提交给当班班长，由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些？

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NGBOSS中临时信誉度赠送功能可受理（）三类型的客户呼入办理信誉度赠送业务。

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移动数据流量额度在15G以内以500元封顶，超过15G后就按0.01元/KB计费。

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20元版邮箱：功能费（）元/月，邮箱容量（）、发送邮件最大附件（）；网络硬盘容量（）；PushEmail功能；赠送（）流量（超出部分按照标准GPRS收取，可计入用户已订购的GPRS套餐）。

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集团客户预存话费赠机原则为赠送的终端必须是入库产品且限选择具有wlan功能的（）终端，预存话费消费期限不超过（）年，尽量采用合约计划模式开展。

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