多选题

下列属于边检人员专业素质的最基本的要求中的“五懂”的是()

A懂政策法规

B懂基础业务

C懂旅客心理

D懂汇报工作

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 下列属于边检人员专业素质的最基本的要求中的“五会”的是()

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  • 边检人员专业素质的最基本的要求中的“五懂”指的是懂政策法规、懂基础业务、懂旅客心理、懂沟通技巧、懂礼仪常识。

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  • 边检人员专业素质的最基本的要求中的“五会”指的是会外语交流、会计算机操作、会识别伪假证件、会处理现场问题、会执法办案。

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  • 下列不属于边检执勤人员执勤时言谈的基本要求的是()。

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  • 专业素质属于提高边检服务水平理论的“三大支柱”之一。( )

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  • 专业素质是边检服务工作的关键支撑点,是开展提高边检服务水平工作的重要前提,是边检服务的基本功,决定了边检服务的能力和质量。

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  • 对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,下列属于禁忌的不当行为有( )。

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  • 对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,下列不属于服务禁忌的行为是( )。

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  • 专业素质是提高边检服务水平的( )

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