A小区出入口门岗、大堂岗安防员在岗位遇到来访人员或陌生人员准备进入小区或大堂时,微笑、问好、打招呼。
B礼貌询问:“先生/小姐,请问您„„/请问有什么可以帮到您?”
C得知来探访业主时,“请稍等!”,然后致电或用可视对讲机等方式与业主取得联系,确认后,说:“先生/小姐,请出示您的证件登记,谢谢。”
D以上都正确
门岗值班人员在岗位上抽烟,我们倡导的举措是()
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监控中心安防员接到业主的质疑电话后,耐心向业主进行解释。
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接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。
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安防员巡逻中发现客户违章违规行为,上前(),礼貌地提醒客户违章违规行为,并进行劝阻。
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安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患,应由()向业主发出《整改通知书》。
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下列关于“客服、安防、工程一体化”理解不正确的是()
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关于“服务专业度”,安防专业性重点体现说法不正确的是()
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与顾客、业主交谈时,正确的做法是()
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收费岗遇到公司及领导的车辆时,正确的做法是()
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