志愿者在服务过程中过于紧张，会引起的心理和情绪症状是（）。

在志愿服务过程中，志愿者不会产生（）心理。

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志愿者服务当中的（）等问题，可能会给志愿者带压力和挫折感，引起心理上的一些问题，会影响志愿者的服务质量和身心健康。

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志愿者服务，特别是城市志愿者，工作繁杂，工作量大，时间长，休息时间难以保证，所以志愿者在服务的过程中难免会出现不同程度的（）。

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在志愿服务中，如果出现消极的心理情况时，怎么办？

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志愿者在服务过程中做法不正确的是（）

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志愿者在服务过程中应该具有什么样的态度？

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在志愿者心理调适过程中，志愿者组织和相关管理部门可以通过电话热线进行（）。

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在开展青年志愿者城市公益服务的过程中，以什么为基本形式？

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志愿者在服务过程中，要精神饱满，以良好的形象为赛会服务，下列选项中不符合的是（）

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