家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（）。

住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放（）至家庭布线的线缆汇聚点，从而满足每台电视机都能够观看互联网电视节目。

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从走线架到设备端的下行布线应整齐规范，无松弛垂挂现象，线缆应在走线架下线处固定；电池电缆下线应视情况尽量利用下行走线支架布放并固定，地面过道布线应穿（）套护。

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家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。（）

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维护人员接到家庭有线宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务

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装机过程中，如果其他通信运营商的线缆已经布放，我方无法在此基础上进行布线，应（）入户方式，不得直接使用或破坏其他通信运营商的线缆

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对现场环境的验收，主要ONU到用户端的综合布线，含箱体、设备、线缆的标签等，必须对（）进行抽测，具体要求按建设规范进行验收

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装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导

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在安装ONU布放线缆时应注意（）

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多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。

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