单选题
A调查需求、价值陈述、建立感情
B价值陈述、调查需求、建立感情
C建立感情、价值陈述、调查需求
D价值陈述、建立感情、调查需求
正确答案
答案解析
略
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调查客户需求的步骤顺序正确的是
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下列关于客户需求调查注意事项的表述，正确的有（）
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（）是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。
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营销策划方案是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求，满足期望，实现远景和达到目标的方法和措施
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客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
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客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为
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客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）
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在进行需求调查之前，客户经理需要从对客户有利的角度明确告知对方提问的目的和时间预期。
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客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
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