电子商务和网络营销的关系包括（）。

电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括（）。

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电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销，是按照（）进行分类。

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电子商务网络包括：Internet和（）。

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电子商务系统的安全包括网络安全、（）安全和系统安全。

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电子商务系统的安全问题主要包括（）、网络安全、（）、人员管理安全和（）。

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在电子商务的模型框架结构中，一般包括以下几个部分：网络层、消息和信息发布层、（）、（）技术标准和网络协议。

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什么是网络营销与电子商务？二者的关系如何？

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电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

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在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，甚至彼此可能远隔千山万水，也可能近在咫尺，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。

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