A站立起身
B提示客户带齐各类物品
C询问客户是否还有其他业务需求
D向客户礼貌告别
柜员办理业务需()
单选题查看答案
引导员主动询问客户办理业务种类,并为客户按需取号,如前面等候超()人需主动告知
单选题查看答案
低柜柜员主要办理的业务有()。
多选题查看答案
高柜柜员主要办理业务有()。
多选题查看答案
办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对,提示客户(),注重语言私密性。
单选题查看答案
客户办理卡片挂失业务,应主动帮忙填写单据。
判断题查看答案
()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。
单选题查看答案
原则上,精品网点至少需配备网点负责人1人,会计主管1人,大堂经理1人,开放式柜台柜员3人,个人客户经理()人。
单选题查看答案
低柜柜员主要是办理()复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐。
多选题查看答案