单选题
A一致
B有效
C独立
D全面
正确答案
答案解析
略
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中国银监会《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施，下列不属于该部门的职责的是（）
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商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。
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哪个机构应当设立或者指定专门的部门、人员负责传染病疫情信息管理工作？
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农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责。（）
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农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责。（）
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银行应当建立健全消费者投诉处理机制，指定专门机构负责消费者投诉处理工作。
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社会保险行政部门对符合移送条件的涉嫌社会保险欺诈犯罪案件，应指定2名或者2名以上行政执法人员组成专案组专门负责，核实情况后提出移送涉嫌犯罪案件的书面报告，报本部门负责人审批。决定批准的，要在（）小时内制作《涉嫌犯罪案件移送书》，向同级公安机关移送，并抄送同级人民检察院。
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单位负责人应当指定专门部门或专人负责对单位内部控制的有效性进行评价并出具单位内部控制自我评价报告。这属于内部控制中的（）。
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各级地税机关应专门配置发票库存仓库和保险柜，建立发票存放和保管制度，指定专人负责，做到（）保管发票。
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