印象应该是个体真实性格的反映，而不应该是个体对自己的外部包装。

业务计划反映了实现业务目标的行动要求。对于目标以及方法应该控制在最优的状态下所有的目标及方法是（）（明确的、可衡量的、同意的、真实的、时效的）指标。

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第一印象具有（）和片面性的特征，并不能真实的反映一个人的全部特征。

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形象具有主观性而不具有客观性，因为它是人对事物的具体形状或姿态的印象、认识、反映及评价。

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他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是（）

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只要行为人的意思表示真实，且不违反法律或社会公共利益，这个民事法律行为就应该是有效的。

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领导者只决定总体目标、有关政策和应该完成的任务，而不过问具体细节和方法，并检查实施绩效的领导方式是（）

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为使活泼型的顾客留下良好的印象，服务人员应该做到（）。

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在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向（）；如果是尖利的物品，应将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。

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商品在进行降价调整时，消费者的反映是应该考虑的最重要的因素

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