A对
B错
中国联通营业厅内、外应按照公司什么要求进行装修、布局?()
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哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()
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营业厅销售模式转型后,销售环境发生了变化。转型后营业厅全业务销售分为六步:客户识别、接近沟通、()、产品呈现、()、促成交易。
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按照营业厅的功能进行分类,可分为旗舰营业厅、()、小型营业厅。
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营业人员要通过客户外在的呈现及简单的(),迅速识别客户的身份及兴趣爱好。
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按照营业厅服务监督的要求,必须要在墙上公示的内容有()
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营业人员要迅速识别客户的身份及兴趣爱好,以便找到与客户相匹配的(),进行业务引导,达成销售。
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营业厅内信息包括()
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营业厅内宣传资料陈列、摆放整齐,风格一致,及时()。
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