简述企业理念的传递与接收
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解释餐饮企业的四种经营理念。
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根据对客户关系管理概念的理解，可以将客户关系管理的内涵理解为理念、机制、（）三个层面。
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简述如何理解政策执行中的原则性与灵活性相统一要求？
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简要解释如何理解关键绩效指标的含义。
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把企业理念通过通俗的语言进行阐述，或者让员工根据自已的理解来说明如何把企业理念和自已的行为，工作融为一体，今后如何行动的理念实施方式是（）。
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受者对接受到的信息所做出的解释和理解的过程是（）
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如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？
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稳健性设计是一种重要的设计理念和设计方法，关于稳健性的理解，下列说法，正确的是：（）
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