埃里克•伯恩认为人格由哪三种自我状态组成？简述其各自对应的行为模式。
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人格特质
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人格
人格自我状态对旅游决策有何影响？
父母自我状态在人格结构中扮演疑虑者的角色。
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“安乐小康型”人格的旅游者，喜欢异国情调，喜欢全新的经历。
旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的（）。
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简述消除风险和不可知因素的方法。
简述“X理论”和“Y理论”的基本观点。
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