加油员在爆炸危险场所应避免穿化纤衣服，应穿着防静电服或棉织品的衣服，不能穿普通胶鞋和带铁钉的鞋子，宜穿防静电鞋。

加油（气）站罐区、加油（气）场地的爆炸危险区域内和压缩机房等场所的动火作业属（）动火作业；

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在加油站作业现场（）穿、脱、拍打化纤服装。

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加油站工作人员可穿带钉子的鞋和化纤衣服上岗。

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扑救穿化纤织品衣服的人身火灾，在扑救中或扑灭后，正确的做法是（）。

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当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应（）。

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加油站卸油静电接地应采用具有（）的接地装置。严禁在爆炸危险区内乱拉电线，使用非防爆电器。

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加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油。

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取样人员应穿防静电服，不得穿（）的衣服。

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加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。

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