网约车驾驶员应主动引导乘客从车辆（）车门上、下车。

乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。

判断题查看答案

乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。

判断题查看答案

遇孕妇乘客乘车，网约车驾驶员应（）。

多选题查看答案

乘客安全是对网约车服务的基本要求，乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客 （）。

单选题查看答案

网约车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品和小费。

判断题查看答案

如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。

单选题查看答案

如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。

单选题查看答案

遇（）等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

多选题查看答案

遇（）等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

多选题查看答案