简答题

某生产小型家用电器的企业,程序文件规定:“在订货会上如有客户要订货,经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同,然后将草签合同带回公司,由销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章,如经评审认为合同可以就签字,再在合同上加盖工厂的公章。”审核员查看近期三份合同,看见销售员草签的日期为10月15日,销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日,加盖公章的日期为10月13日。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

正确答案

不符合条款:7.2.2“组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺(如:提交标书、接受台同或订单及接受合同或订单的更改)之前进行。”
不符合事实:组织的程序文件规定:“在订货会上如有客户要订货,经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同,…销售科长组织评审并在合同背面加盖合同评审印章,如经评审铁为合同可以就签字,再在合同上加盖工厂的公章。”查近期三份合同,发现销售科长在合同评审后的签字日期为10月15日,加盖公章的日期为10月13日。

答案解析

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