简答题

销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析?

正确答案

销售环境是指由企业产品的销售中介机构,协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。在进行客户服务策划时,要从以下几方面分析销售环境对客户服务的影响:
1)产品销售环境;
2)销售推广与销售促进机构;
3)销售新环境的分析。

答案解析

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