单选题

出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。

A不能停,否则要罚款

B对不起,这里不允许停车

C您没有看见禁停标志吗?

D这里怎么能停车啊!

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,提供网约车运营服务时,乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的,网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。

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  • 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时,态度要冷静,虚心接受乘客批评,做到以理服人,得礼让人。

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