A对
B错
消毒是使美甲工具保持清洁，顾客免受细菌污染的重要方法和（）。
单选题查看答案
严重患有（）顾客，美甲师应建议顾客看医生清除病根。
严重患有灰指甲的顾客，美甲师应建议顾客（）清除病根。
美甲师在与顾客交流时，（）。
顾客的情绪也是美甲师的研究对象，影响顾客情绪的因素主要有（）。
多选题查看答案
美甲师需要就顾客（）的服务进行深入讲解。
顾客的情绪也是美甲师研究的对象，影响顾客情绪的因素不包括（）。
美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。
高级美甲师应根据（）确定服务时间，并告知顾客。
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