美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。

接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。

单选题查看答案

接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。

单选题查看答案

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到（）。

单选题查看答案

在美甲服务咨询接待的顾客中，（）顾客易受到外界诱因影响，受感情支配。

单选题查看答案

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，（）。

单选题查看答案

为防止顾客使用美甲产品过敏反应应做到（）

单选题查看答案

美甲师在与顾客交流时，（）。

单选题查看答案

美甲师面对顾客时应保持微笑，消除新顾客首次来访的不安。

判断题查看答案

在做美甲时，可以允许顾客将宠物带入美甲店（沙龙）内

判断题查看答案